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关于私域朋友圈运营3

3. 必须与自己产品相关联

做私域也好,做品牌也好,做白牌也罢,所有的盈盈目的最终依旧还是用户能够在我这里转换,能够进行购买东西,所有,所有的经营手段最终的目标都是通过关键文案,对用户进行转换;

通过完整系统的SOP流程,培养出完全符合品牌形象,且独立的IP与用户之间沟通,将产品的方方面面,不管是产品故事,亦或者产品设计,再到包装惊喜等维度,不断深入进攻,提升用户整体的口碑、用户权威等方法实现转换。

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1)产品服务

做产品做品牌,首先应该问自己的核心问题是:

我的产品核心卖点是什么;它可以为我的用户解决什么问题;我能够给我的顾客带来什么价值的服务;和市面上其他产品对比起来,我有什么不一样的优势条件;我究竟应该是从品牌故事,还是从产品设计,亦或者包装工艺、生产流程、服务环节进行描述,还是其他的东西?

2)用户口碑

除了产品,客户整体的口碑还是依旧的重要,正如公众号的口号“再小的个体也有自己的品牌”一样;我们也是需要将自己用户使用的评价进行push出来,通过积极正面的评价,通过产品的正面介绍,然后实现整体的转介绍。

当然,你的用户并不知道你在行业里面渠道了什么成绩,为此你也需要将你的行业成就进行push出来,毕竟衡水老白干,巴拉马金奖虽然被打假那么久,但是依旧还是不少用户愿意相信的,这就是权威的力量,这就是大会大品牌客户的力量,它值得被你好好参考。

3)营造稀缺,提升买点活动

筛选出最近需要清场,或者说比较有性价比的产品。我们单独领出来与用户赋予一个专属福利,提升用户对品牌整体的好感,拉升整体的品牌调调,依旧是非常值得做的动作之一。

在用户的心目之中,朋友圈不仅仅是一个了解你最新动态在,鞥加社交关系的场所,更多是一个“活灵活现”官方交流的场所,通过接地气的文案,进一步的减少用户的方案,将“讲人话”灌入到日常的运用之中,带出整体的场景感觉,这也是不错的选择。

毕竟从用户场景来说,你是愿意接受这是一把伞,你下雨天必须要需要的伞;还是你会期待一个下雨的时间段,你从的书包为你掏出你为女神的准备的伞?这本身就是无需置疑的内容的,如果过度的官方发详情图的化,整体会因为商业目的的氛围太浓郁,从而很难实现用户的转换。为此我们由衷的建议各大品牌方爸爸,朋友圈的文案真的需要软一点,不要太刚也不要太油。让自己的私域真的过的像一个人起来。

当然,作为图片来说,也是非常重要的,如果你的配图像素太低,甚至都有一些模糊了,当然会让用户觉得你发的东西比较假,比较LOW,自然而然相信你你的概率也会没有那么高,所有高清图片以及美的图片,是打开高点击打开率的秘诀之一。

至于朋友圈,我们应该发什么内容,频率应该是怎么样的,具体还是得根据当前整体的业务形态决定,最终回到自己具体的产品和人设IP的SOP来确认。

简单举个例子,如果你是高频低价低决策的零售终端产品、电商产品,平时就可以多发一下产品介绍,通过优质的故事,或者说限时活动,提高用户整体的转换率,让用户快速下单。

如果说你是低频、高价、且需要决策周期比较长的小B端或者工具类产品;我们就可以多多发自己服务的企业,干货知识等角度,最终提升哟可能过户口碑,通过潜移默化的的方式,让用户打心里信任你,在需要的时候想起你,并且进行转换。


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